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教你幾招怎么和上級相處

時間:2016-09-14 14:04 作者: 點擊:
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  如果你的上級德藝雙馨,智商情商都很高,你與直接上級無論是工作還是私交都是情投意合,關系融洽。那么,恭喜你,人生一大煩惱不存在了,請忽略此文。如果你剛入職場,或者雖然身在職場多年,對于和上級相處這個事兒,仍然有些不快或困惑,那希望你能在此文對應的原則或招數中得到一些啟發(百分百的原創經驗哦)。
  
  職場中,隨著職位和工作部門的變化,你可能會應對各種年齡、不同性別、性情各異的直接領導。如果你所在的公司比較大,管理層級比較多,你還可能同時與多個不同層級的領導打交道。這其中可能有強勢的女領導,也可能有年齡較大沉默寡言的男性領導,如何通過你的判斷、分析與見解去影響上級,說服上級,替上級分憂,近而與上級和諧愉快地完成工作目標,是我們與上級相處的最高境界。
  
  和上級相處要通曉三大原則、三大招數,并要將其融匯貫通,靈活運用。
  
  首先,我們得承認,我們與上級最主要的關系,就是工作關系,其他的都是次要關系。這是與上級相處的第一原則。
  
  其次,我們要知道,上級,無論男女,首先是一個“人”,然后他或她是個男人女人,再然后才是你的上級。這是原則之二。
  
  最后,一個千年不變的真理:你和你上級的關系,有且只有三種可能。第一,能力超群,替代他;第二,受不了他的風格,走人;三,適應他,并從他身上學到點什么。如果前兩條成立,那就沒有上下級關系了。所以第三條是第三項原則,要在與上司相處的過程中學習你所不具備的職場素質或技能。
  
  其實工作場合與上級相處無非就是工作中的溝通過程,而職場溝通更多的就是工作的請示匯報了。先提供以下三大招數,后期還會寫系列的文字來分享一些特殊的職場事件如何應對,計劃下一篇是如何應對職場中的尷尬事。
  
  招數一:在工作的開展過程中,如果你與上級意見不一致,而工作責任已經超出你個人能負責的范圍,那么與上級溝通的過程中要闡明個人觀點,溝通后,如果意見最終一致,那皆大歡喜。如果仍然不一致,記住,一定要不打折扣地執行上級的思路。
  
  好用指數:五星
  
  招數分析:既然是你的上級,在工作的權限總是要大于你,而對一些工作的處置權和責任也要大于你。因此,你的上級是需要最終承但工作結果好壞的責任。所以,當工作中與上級意見不一致,首先要與上級溝通你的想法,但一定要注意方式,否則,一不留神就容易變成頂撞上級,使上級感覺到工作權威受到威脅(因為沒有人喜歡受脅迫,尤其是上級,尤其是有話不喜歡明說的上級)。如果溝通后意見不一致,要百分百地執行上級的思路。如果你仍執意孤行,那不管那項工作的結果是好還是壞,上級都不會感激你的。因為結果好,證明了他的無能;而結果不好,則證明了你的錯誤。如果你聽了上級的指導,即便事后證明你是對的,也一定不要顯示出“誰讓你當時沒有聽我的”的旁觀者看熱鬧的心態。注意,后一句尤其重要。
  
  如果你不是這樣做的,呵呵,相信你已經為你的行為或語言付出相應的代價了,我猜中了沒有?因為,我也是這樣一路磕絆地走過來的。
  
  招數二:當你承擔的工作屬于周期較長,內容復雜,一時又不容易出成果的工作時,記住,一定要隨時讓上級了解你工作的進展,重大事項要提前給上級決策的時間
  
  好用指數:五星
  
  招數分析:對于時刻處在職場氛圍中的領導來說,最不喜歡的就是出乎預料的事情突然發生。因為在壓力和信息量不足的情況下,容易決策失誤最終造成不良影響。
  
  有些工作是需要提前滲透一些信息給領導,或者傳遞一些你的想法,可以不作正式的匯報,但一定要讓上司了解你工作的進展,你遇到了哪些問題,你做了哪些努力,你需要怎樣的支持。這樣,上司對你所遇到的問題也有心理準備,能夠提前預見到一些工作趨勢,避免臨時決策,給上司帶來被動。
  
  要知道,一項工作等到領導親自來問你時,說明你已經匯報的晚了。當然,也會有特殊情況,比如,你已經忙得腳打后腦勺了,忽略了一件小事,上司會理解的。最讓上司不能容忍的,是由你負責的一項工作,而你對工作的關注度還不如他。
  
  招數三:要盡量創造些輕松的閑聊話題,以放松你和上級的情緒,也拉近你們的距離。
  
  好用指數:四星
  
  招數分析:上級工作一天體力與腦力也都處于疲憊狀態,如果這時,你能輕松的聊些別的話題,無疑能增進與上級的融洽關系。電影、時政、體育、天氣之類雖然是最保險的話題,但不能體現你們的親密程度。所以,在不涉及人身攻擊和傳播謠言的前提下,可適當與上級分享一些你知道的公司秘聞或者你所經歷的會議的場景,領導的位置難免曲高和寡,上級也想多了解一些他所不知道的信息,充當上級的眼睛和耳朵,讓他有心腹的感覺。(此招數實施有一定難度,因為容易弄巧成拙。視小道消息為洪水猛獸的正人君子以及視拉近關系為趨炎附勢的人可以忽略此條。)
  
  注意,原則適用于任何情景,招數適用于相似的場景。了解并運用這些原則和招數,是讓你了解在職場這個特定的環境中,人和人之間的關系,以及人性本來的面目,有些現象與道德以及情感無關,只是因為大家身在職場這個環境。
  
  還有,如果你看不清某些套路和職場規律,別氣餒,那是因為你太年輕。這和業務能力無關,和人際交往禮儀無關,和你是男性還是女性無關,更多的是你還沒有機會參與到更重要的業務中,沒有近距離的親歷這些事情的經過。職場也像談戀愛一樣,那些所謂的套路,你經歷了,就知道了。
  
  最后,祝愿你的職場生涯一帆風順!

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